Informasi Umum

Pada halaman ini akan mengenalkan informasi umum seputar Zoho Mail

Daftar Isi

• Informasi Umum
  • Penarikan pesan elektronik (Recall Email)
  • Unblock Email Zoho
    • Memeriksa kapasitas penyimpanan Zoho Mail
  • Email Alias
    • Cara mengirim surel menggunakan Email Alias

Penarikan pesan elektronik (Recall Email)

1. Ketika terjadi kesalahan kata atau ingin menarik email yang sudah terkirim, silakan masuk ke menu Sent pada Zoho Mail.

​

2. Setelah itu, klik simbol centang pada email yang sudah terkirim.

Recall Email Hanya Berlaku Dalam 5 Menit Setelah Email Terkirim.

3. Lalu, pilih menu Recall this email. Dengan begitu, pesan elektronik (email) yang sudah terkirim akan berhasil ditarik kembali.

Unblock Email Zoho

Perlu diketahui bahwa setiap pengguna memiliki kapasitas penyimpanan Zoho sebesar 5 GB. Harap diingat untuk menjaga kapasitas penyimpanan agar tidak penuh, karena email dapat diblokir oleh Zoho.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat berkonsultasi melalui WhatsApp ke CS Biztech untuk membuka blokir tersebut. Namun, jika terjadi blokir berulang karena kapasitas penyimpanan yang selalu penuh, kemungkinan akan terjadi pemblokiran permanen dan admin tidak akan bisa membuka email yang terblokir.

Whatsapp CS Biztech

Silahkan hubungi kami pada tautan berikut CS Biztech

Memeriksa kapasitas penyimpanan Zoho Mail

1. Masuk ke URL Zoho mail.

2. Klik menu Profile di pojok kanan atas.

3. Gulir ke bawah untuk melihat informasi tentang kapasitas penyimpanan yang telah digunakan.

Jika Penyimpanan Hampir Penuh, Silakan Hapus Email Tidak Terpakai

Email Alias

Email alias adalah alamat email tambahan yang terhubung dengan akun email utama. Dengan email alias, pengguna bisa mengirim, menerima, atau meneruskan email seperti biasa. Sebuah akun email bisa memiliki beberapa alias dengan domain yang berbeda atau sama. Dalam istilah sederhana, email alias adalah nama panggilan atau alamat email tambahan.

Berikut Contoh Email Alias

Seorang Pengguna Depan Belakang yang bekerja di PT. Proxsis memerlukan beberapa alamat email. Selain membuat alamat email utama, administrator dapat membuat alamat email tambahan untuk akun tersebut.

• depan.belakang@proxsisgroup.com - Kebijakan Utama - Dengan penamaan sesuai kebijakan yang berlaku.
• cs@proxsisgroup.com - Untuk berkomunikasi dengan pelanggan, pengguna lebih memilih alamat ini karena lebih mudah diingat.

Email alias adalah fitur yang memungkinkan karyawan menggunakan beberapa alamat email untuk tujuan yang berbeda.

Cara mengirim surel menggunakan Email Alias

1. Masuk ke akun email Zoho Anda.

2. Klik New Mail untuk membuat pesan baru.

3. Jika Anda memiliki beberapa alamat email alias, Anda akan melihat tanda panah kebawah di samping alamat email utama.

4. Pilih alamat email yang akan digunakan untuk mengirim email tersebut.

Penerima sekarang akan menerima email dari alamat email alias yang dipilih sebagai alamat pengirim email, yang berarti email tersebut akan diterima oleh penerima dengan alamat email alias tersebut sebagai pengirimnya.