Lewati ke isi

Informasi Umum

Pada halaman ini akan mengenalkan informasi umum seputar Zoho Mail

Daftar Isi

Penarikan pesan elektronik (Recall Email)

  1. Ketika terjadi kesalahan kata atau ingin menarik email yang sudah terkirim, silakan masuk ke menu Sent pada Zoho Mail.

​ image-20240228143646309

  1. Setelah itu, klik simbol centang pada email yang sudah terkirim.

Recall Email Hanya Berlaku Dalam 5 Menit Setelah Email Terkirim.

image-20240228150434788

  1. Lalu, pilih menu Recall this email. Dengan begitu, pesan elektronik (email) yang sudah terkirim akan berhasil ditarik kembali.

Unblock Email Zoho

Perlu diketahui bahwa setiap pengguna memiliki kapasitas penyimpanan Zoho sebesar 5 GB. Harap diingat untuk menjaga kapasitas penyimpanan agar tidak penuh, karena email dapat diblokir oleh Zoho.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat berkonsultasi melalui WhatsApp ke CS Biztech untuk membuka blokir tersebut. Namun, jika terjadi blokir berulang karena kapasitas penyimpanan yang selalu penuh, kemungkinan akan terjadi pemblokiran permanen dan admin tidak akan bisa membuka email yang terblokir.

Whatsapp CS Biztech

Silahkan hubungi kami pada tautan berikut CS Biztech

Memeriksa kapasitas penyimpanan Zoho Mail

  1. Masuk ke URL Zoho mail.

  2. Klik menu Profile di pojok kanan atas.

  3. Gulir ke bawah untuk melihat informasi tentang kapasitas penyimpanan yang telah digunakan.

Jika Penyimpanan Hampir Penuh, Silakan Hapus Email Tidak Terpakai

image-20240304193549926

Email Alias

Email alias adalah alamat email tambahan yang terhubung dengan akun email utama. Dengan email alias, pengguna bisa mengirim, menerima, atau meneruskan email seperti biasa. Sebuah akun email bisa memiliki beberapa alias dengan domain yang berbeda atau sama. Dalam istilah sederhana, email alias adalah nama panggilan atau alamat email tambahan.

Berikut Contoh Email Alias

Seorang Pengguna Depan Belakang yang bekerja di PT. Proxsis memerlukan beberapa alamat email. Selain membuat alamat email utama, administrator dapat membuat alamat email tambahan untuk akun tersebut.

Email alias adalah fitur yang memungkinkan karyawan menggunakan beberapa alamat email untuk tujuan yang berbeda.

Cara mengirim surel menggunakan Email Alias

  1. Masuk ke akun email Zoho Anda.

  2. Klik New Mail untuk membuat pesan baru.

  3. Jika Anda memiliki beberapa alamat email alias, Anda akan melihat tanda panah kebawah di samping alamat email utama.

image-20240304205714866

  1. Pilih alamat email yang akan digunakan untuk mengirim email tersebut.

Penerima sekarang akan menerima email dari alamat email alias yang dipilih sebagai alamat pengirim email, yang berarti email tersebut akan diterima oleh penerima dengan alamat email alias tersebut sebagai pengirimnya.

Sharing Folder Zoho

Sharing Folder, atau yang bisa disebut berbagi berkas, merupakan suatu kolaborasi antara satu pengguna dengan pengguna lainnya untuk melihat atau mengedit email dari folder tersebut.

Perlu diketahui bahwa Sharing Folder hanya bisa dilakukan pada folder custom. Untuk folder default, tidak bisa dibagikan karena mengandung unsur pribadi. Di sini, saya akan membuat panduan tentang cara berbagi folder di Zoho Mail.

  1. Masuk pada URL: Zoho

  2. Klik kanan pada folder custom yang sudah dibuat (sebagai contoh, saya membuat folder dengan nama Test), lalu klik pada opsi Share this folder.

image-20240731103831798

  1. Selanjutnya, tambahkan anggota yang akan mengakses folder tersebut. Terdapat izin untuk Read dan Write; silakan pilih sesuai kebutuhan anda.

image-20240731104618125

Penjelasan Izin Akses

Read - Mengakses folder dengan hak membaca
Write - Mengakses folder dengan hak membaca dan menulis

  1. Selanjutnya silahkan klik Share, dan folder telah berhasil di bagikan.

Lalu bagaimana cara untuk menerima undangan Sharing Folder tersebut? Berikut adalah panduannya.

Menerima Folder yang Dibagikan

  1. Klik menu Notifikasi di sudut kanan atas, lalu klik Accept untuk menyetujui undangan berbagi folder.

image-20240731112745264

  1. Jika sudah di Accept, maka folder yang sudah dibagikan akan tampil di halaman utama seperti gambar berikut.

    image-20240731114515477

  2. Jika sudah muncul seperti gambar diatas, maka folder berhasil dibagikan, yey selamat!