FAQ terkait akun surel¶
Laman berikut berisi panduan umum dari pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan terkait penggunaan dan akses akun surel korporat. Laman ini akan terus dikembangkan dan jika ada hal belum tercakup pada laman ini, mohon untuk dapat mengirimkan usulan topik tersebut ke biztech[at]proxsisgroup[dot]com.
Akses webmail¶
Untuk mengakses webmail PROXSIS Consulting Group dapat dilakukan membuka alamat
https://mail.proxsis.com/accounts/login/.
Ketikan Username dan Password pada kotak isian yang tersedia, lalu tekan tombol Log In
Kelengkapan data profil¶
Mohon untuk dapat melengkapi data profil dan segera mengganti kata sandi yang diberikan sebelumnya setelah berhasil log masuk. Tampilannya kurang lebih seperti pada cuplikan di bawah.
Untuk alasan keamanan, mohon agar diperhatikan beberapa syarat umum dalam pengisian sandi, diantaranya adalah sebagai berikut:
- Total karakter minimal adalah 8, boleh lebih
- Terdapat minimal 1 huruf besar
- Terdapat minimal 1 huruf kecil
- Terdapat minimal 1 angka
- Dianjurkan terdapat minimal 1 karakter unik, misalkan:
?,&,#,%, atau lainnya.
Pengaturan pada email client¶
Berikut adalah informasi pengaturan umum untuk penggunaan aplikasi email client seperti: Microsoft Outlook atau Mozilla Thunderbird
IMAP & SMTP¶
IMAP adalah protokol yang digunakan untuk menerima surel, sedangkan SMTP adalah protokol untuk mengirimkan surel. Mungkin akan berbeda tergantung pada terminologi yang digunakan pada email client masing-masing komputer. Berikut di bawah adalah pengaturannya.
- Username: alamat surel lengkap. Misal depan.belakang@proxsisgroup.com
- Password: sandiAkunAcak
- Incoming / outgoing server: mail.proxsis.com
- Porta untuk IMAP: 993, SSL
- Porta untuk SMTP: 587, STARTTLS
Selain porta, pengaturan untuk incoming dan outgoing server adalah sama.